OMERTIS / AYUDA

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Omertis y tus datos de juego en cualquier momento.

En la app

Abre el juego, ve a Perfil → Eliminar cuenta y confirma. Tu familia, tu progreso y tus dispositivos se eliminan de inmediato y se cierra la sesión. Esta acción no se puede deshacer.

Qué se elimina

Se eliminan tu registro de jugador, tu familia, tus decisiones, tu progreso, tus dispositivos, tus notificaciones, tus eventos de uso y tu cuenta de inicio de sesión. Los registros de compra de Apple se conservan para verificar y restaurar las compras; dejan de estar vinculados a ninguna familia. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de Apple.

Solicitar la eliminación sin la app

Si ya no tienes la app, envía esta solicitud. Indica los nombres de tu familia y de tu líder para que podamos encontrar tu cuenta. Te responderemos por correo electrónico.

También puedes escribirnos a [email protected]