OMERTIS / ヘルプ

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プレイヤーサポート

問題の内容、iOSとアプリのバージョン、可能であればプレイヤーIDをお知らせください。パスワードや支払い情報は送信しないでください。

アカウント削除、データへのアクセス、訂正の請求は、件名にプライバシーと記載して送信してください。

購入を復元するには？

購入時のApple Accountでサインインし、アプリ内の「購入を復元」を選んでください。アクセスが戻らない場合は、取引日を添えてサポートへご連絡ください。

サブスクリプションを解約するには？

iOSの設定 → Apple Account → サブスクリプション → Omertisを開いてください。アカウントやアプリを削除しても購読は解約されません。

アカウントを削除するには？

ゲーム内のプロフィール → アカウントを削除を選んでください。アプリがない場合は、アカウント削除リクエストのページをご利用ください。

通知をオフにするには？

ゲームのプロフィールで通知の種類を管理するか、iOSの設定 → 通知 → Omertisで許可をオフにしてください。