OMERTIS / ความช่วยเหลือ

มีอะไรให้เราช่วยไหม

ทุกความช่วยเหลือที่คุณต้องการ เพื่อกลับไปหาตระกูล

ส่งข้อความถึงเรา

คุณสามารถส่งอีเมลหาเราได้ที่ [email protected]

ฝ่ายช่วยเหลือผู้เล่น

อธิบายปัญหา พร้อมระบุเวอร์ชัน iOS และแอป รวมถึง ID ผู้เล่นหากมี อย่าส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงิน

[email protected] ↗

คำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากต้องการลบบัญชี เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือแก้ไขข้อมูล ให้ระบุในหัวข้อว่าเป็นคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ↗

คำถามที่พบบ่อย

กู้คืนรายการซื้อได้อย่างไร

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ แล้วเลือกกู้คืนรายการซื้อในแอป หากยังเข้าถึงไม่ได้ ให้แจ้งวันที่ทำรายการกับฝ่ายช่วยเหลือ

ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร

ไปที่การตั้งค่า iOS → บัญชี Apple → การสมัครรับ → Omertis การลบบัญชีหรือแอปไม่ใช่การยกเลิกสมาชิก

ลบบัญชีได้อย่างไร

ในเกม ไปที่โปรไฟล์ → ลบบัญชี หากไม่มีแอปแล้ว ให้ใช้หน้าส่งคำขอลบบัญชี

ปิดการแจ้งเตือนได้อย่างไร

จัดการประเภทการแจ้งเตือนในหน้าโปรไฟล์ของเกม หรือปิดสิทธิ์ในการตั้งค่า iOS → การแจ้งเตือน → Omertis